Статья рассказывает о том, что ИТ-отрасль продает дефектные продукты, потому что компании формально не продают софт, а сдают в аренду. Условия аренды снимают с разработчиков ответственность практически за всё. Статья также говорит о том, что производители софта также являются заложниками того тупика, куда забрела ИТ-отрасль. Они используют языки программирования, которые позволяют легко реализовать ошибочный код. Строгий подход, как в языке Ada, усложняет написание дерьмокода, но разработка на нем дороже Java-кодинга. В статье также говорится о том, что производители несут ответственность за последствия неисправностей в проданном продукте.